信箱適合：信件寄不到對方收件匣的人·8 個步驟，約 15 分鐘
寄出去的信進垃圾桶，怎麼修
信件被判定為垃圾信有固定幾個原因，照順序檢查就能找到。先從驗證記錄開始，那是最常見也最好修的。
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先看一封實際的信
寄一封到你自己的 Gmail，開信後選「顯示原始郵件」。畫面上會顯示 SPF、DKIM、DMARC 的結果。任何一項是 FAIL 或 SOFTFAIL，問題就在那裡。
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修 SPF 與 DKIM
到 cPanel 的「電子郵件驗證」頁面，有問題的網域按「修復」。DNS 在外部服務的話，把頁面上顯示的記錄手動複製過去。
操作文件設定 SPF 與 DKIM，讓信不要被當垃圾信三筆 DNS 記錄決定收信方信不信你，這是寄信進垃圾桶最常見的原因。 - 3
確認只有一筆 SPF
一個網域只能有一筆 SPF 記錄。如果你同時用主機和第三方發信服務，要合併成一筆。有兩筆等於兩筆都無效，這個錯誤很常見。
操作文件用 Zone Editor 管理 DNS 記錄A、CNAME、MX、TXT 各是做什麼的，以及常見的設定情境。 - 4
檢查 DKIM 的值有沒有被切斷
DKIM 的值很長。手動複製到 Cloudflare 或註冊商時經常被換行切斷，貼完要回頭核對開頭與結尾。
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確認寄件者位址
寄件者的網域要和你設定驗證記錄的網域一致。用網站表單寄信時，很多外掛預設的寄件者是 wordpress@你的網域，確認那個網域也有驗證記錄。
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檢查信件內容
整封信只有一張圖、大量驚嘆號、全大寫標題、縮網址連結，都會提高垃圾信分數。把內容寫得正常一點，實際有幫助。
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確認 IP 沒有在黑名單
用線上的黑名單查詢工具查主機 IP。如果真的在黑名單上，開客服單告訴我們，我們會處理除名。想徹底避免共用 IP 的風險，可以加購專屬獨立 IP。
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大量寄信改用發信服務
電子報與行銷信本來就不該從主機信箱群發。退信率一高，整台主機的信譽都會受影響，也會撞到每小時發信上限。
做完之後建議再處理這些
- DMARC 從 p=none 開始，看一兩週報告確認沒誤判再收緊。
- 改用 Google Workspace 或 Microsoft 365 時，記得同時換 MX、換 SPF，並把 cPanel 的電子郵件路由改成「遠端」。