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入門第一次買主機的人
第一次架站：從訂購到網站上線
完全沒有架站經驗，照著這個順序走一遍就會上線。
- 1選一個方案與機房
- 2訂購並等開通信
- 3把網域指到主機
- …還有 6 個步驟
9 個步驟 · 約 30 分鐘
搬家剛從別的主機搬過來的人
搬家完成後要檢查什麼
工程師搬完給你測試網址之後，照這張清單逐項確認再切 DNS。
- 1首頁與主要內頁
- 2後台能不能登入
- 3表單與寄信
- …還有 6 個步驟
9 個步驟 · 約 20 分鐘
WordPress用 WordPress 架站的人
把 WordPress 架到能用的狀態
安裝完之後還有幾件事該做，不然網站會慢、會不安全。
- 1安裝時就把帳號改掉
- 2設定永久連結
- 3確認網站位址是 https
- …還有 5 個步驟
8 個步驟 · 約 25 分鐘
信箱要用自己網域收發信的人
把公司信箱設起來並確保寄得出去
從建立信箱到讓 Gmail 信任你的網域，一次做完。
- 1確認方案含信箱
- 2規劃信箱與轉寄
- 3建立信箱帳號
- …還有 5 個步驟
8 個步驟 · 約 20 分鐘
效能覺得網站變慢的人
網站變慢，依序這樣查
從確認範圍到找出真正原因，不要一開始就亂調設定。
- 1先確認是不是只有你慢
- 2確認不是大範圍異常
- 3看資源用量
- …還有 6 個步驟
9 個步驟 · 約 20 分鐘
信箱信件寄不到對方收件匣的人
寄出去的信進垃圾桶，怎麼修
九成的原因是驗證記錄沒設好，剩下的一成在這裡也列出來了。
- 1先看一封實際的信
- 2修 SPF 與 DKIM
- 3確認只有一筆 SPF
- …還有 5 個步驟
8 個步驟 · 約 15 分鐘
資安網站出現不明內容或被瀏覽器警告的人
網站被入侵或掛馬，處理順序
先止血、再清除、最後堵住入口。順序錯了會一直重複被植入。
- 1先確認狀況
- 2改掉所有密碼
- 3檢查有沒有被加料
- …還有 6 個步驟
9 個步驟 · 約 30 分鐘
知道要操作哪個功能，直接查文件
如果你已經知道自己要做什麼（例如「我要加一個子網域」），不用從指南開始，直接到教學文件找對應的那一篇比較快。
指南裡沒有你的狀況？
開一張客服單描述你遇到的情形，技術部門會直接協助，常見的狀況我們也會補成新的指南。